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      確山縣城管局:“小窗口”服務“大民生”

      時間:2024-04-22 11:18:00|來源:駐馬店廣視網|點擊量:2788

      全媒體記者 王璐

      “您好,請問需要辦理什么業務?我能為您提供些什么服務嗎?”一個燦爛的微笑,一句親切的問候,展示著確山縣城管局窗口的熱情服務。

      確山縣城管局:“小窗口”服務“大民生”

      城市管理局窗口全體工作人員始終堅持“以人民為中心”的發展思想,在服務辦事群眾上用功,在解決群眾困難上用心,在提升服務效能上用力,提升專業水平和政務服務效能,積極將普通平凡的小窗口打造成服務群眾的大舞臺。

      確山縣城管局:“小窗口”服務“大民生”

      圍繞落實“窗口建設更高標準,追求服務群眾更高水平”的總體要求,切實履行各項管理制度規定,加強效能建設,提高窗口辦事效率。利用各類平臺渠道進行改革創新,實現“只進一次門、一站式服務”。去年,窗口共受理服務事項320件次,辦結率100%。為更好地服務群眾,確山縣城市管理局窗口推出預約服務、幫辦代辦、延時服務等“一對一”全程協助辦理,累計為群眾提供延時服務、幫辦代辦等200余次,群眾滿意度100%。(編輯 李宗文)

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    2. 責任編輯 / 李宗文

    3. 審核 / 李俊杰 劉曉明
    4. 終審 / 平筠
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