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      《2022年全國旅游服務質量提升報告》發布

      時間:2023-07-07 09:20:29|來源:人民網-人民日報海外版|點擊量:16017

      據新華社電(記者徐壯)在近日舉行的新聞發布會上,文化和旅游部發布了《2022年全國旅游市場服務質量提升報告》。據介紹,這是首次面向社會發布全國旅游服務質量提升報告。

      文化和旅游部市場管理司副司長余昌國表示,發布該報告,是為了主動適應旅游服務質量提升工作的新形勢、新要求,總結推廣質量提升實踐經驗,引導帶動各地提升質量工作水平,為廣大游客提供更加優質高效的旅游服務,促進行業高質量發展。

      報告共分3個部分,第一部分系統總結了2022年全國旅游服務質量提升工作取得的成效;第二部分簡要分析了新發展階段旅游服務質量提升工作面臨的形勢;第三部分對下一步旅游服務質量提升工作進行了展望。

      報告顯示,一年來,旅游服務質量提升政策體系進一步健全,服務質量主體責任進一步壓實,工作基礎更加堅實,信用體系建設邁入深化應用新階段,質量監管和綜合執法效能進一步提升,質量提升影響力不斷增強,全國旅游服務質量水平穩中有升,為旅游行業高質量發展提供了有力支撐。

      余昌國說,文化和旅游部將把“更好統籌質的有效提升和量的合理增長”貫穿質量提升工作全過程,堅持系統推進與重點突破相結合,讓質量提升工作可見、可感、可測、可評,進一步提升質量工作的影響力,增強旅游者的消費信心。

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    2. 責任編輯 / 裴怡楠

    3. 審核 / 李俊杰 劉曉明
    4. 終審 / 平筠
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