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      馬旭:踏實謙和的郵政攬收“隊長”

      時間:2018-08-31 16:42:13|來源:駐馬店廣視網|點擊量:130939

      【駐馬店廣視融媒訊】(記者 殷明珠 閆暢 秋俊偉)馬旭是85后,是駐馬店天中區郵政分公司包裹中心的客戶經理,也是包裹攬收團隊的隊長。今天他們來到位于浙江商貿城附近的電商倉庫,協助這家電商完成1.5噸的包裹收寄。

      馬旭:踏實謙和的郵政攬收“隊長”

      “郵政的馬旭真是幫了我大忙??!”駐馬店電商客戶鮮果優品總經理馬先生在他的合作伙伴面前,對馬旭贊不絕口。2018年6月初,馬旭在日常的客戶走訪中,以即將到來的端午節為契機,向客戶建議銷售節日相關產品,使電商客戶豁然開朗,馬旭隨之從進貨成本、倉儲用地、郵寄費用、打包速度等方面給出專業意見,最終選定在拼多多平臺銷售粽葉產品。令人意想不到是,產品一上架就非?;鸨?。該電商客戶往常的日銷售量在100件左右,6月7至9日的3天里,粽葉產品銷量近3萬單,比電商客戶往年的年銷量還多!突然飆升的銷量讓電商客戶措手不及,封裝人員和倉儲用地都嚴重緊缺,馬旭立即向單位領導申請幫扶電商客戶,協助電商客戶封裝發貨,解客戶燃眉之急。短短的3天時間內,電商客戶的銷售額近30萬元,獲得一眾好評,引得駐馬店九縣一市的電商客戶和快遞同仁到現場參觀學習。

      馬旭:踏實謙和的郵政攬收“隊長”

      在剛剛加入包裹隊伍的時候,馬旭只是一名普通的郵件攬收員,但他在工作中團結協作、虛心學習,每天總是第一個到崗;攬收工作中,馬旭對自己所負責的業務一絲不茍,從未出現過失誤;他每天都在攬收工作結束之后,總結當天工作的不足之處。憑著對郵政事業的熱愛,加上勤奮好學的工作態度和精明強干的工作能力,馬旭被同事們自發推舉為攬收團隊隊長,負責包裹攬收工作的溝通協調和大客戶的開發維護。在之后的工作中,馬旭更是以身作則,保質保量完成工作安排,千方百計優化攬收流程,幫助小微企業和中小型電商開拓市場、提升銷量,提升郵政企業服務人民大眾的能力和水平。

      馬旭:踏實謙和的郵政攬收“隊長”

      日常的包裹攬收工作需要攬收人員加班加點、全年無休的裝貨卸貨,每天的下班時間都無法保證。2017年“雙十一”期間,馬旭在生產場地上與電商客戶并肩作戰到深夜已是常態;2018年年初暴雪期間,道路結冰,交通不便,為了郵件及時經轉,馬旭經常在完成本職工作之余,不顧勞累,帶領同事們協助攬收員,用面包車、電動三輪車往處理中心運送郵件。就這樣,從攬收點到處理中心的路上,馬旭每天都用腳步丈量了無數遍。

      馬旭:踏實謙和的郵政攬收“隊長”

      馬旭愛崗如家,愛崗勝家,顧“大家”而忘了自己的“小家”。 2017年臨近“雙十一”時,妻子住院待產的一段時間里,馬旭都是自己白天不聲不響地堅守工作崗位,晚上到醫院照顧妻子。妻子擔心他的身體,讓他請幾天假回來,他卻說:“這段時間正是包裹沖鋒的時候,你多擔待點。”

      馬旭:踏實謙和的郵政攬收“隊長”

      在天中區郵政分公司,馬旭始終把敬業當作一種習慣,對工作滿腔熱忱,對業務精益求精,真正做到了干一行,愛一行,精一行,是發展業務的營銷精英,是郵政員工的學習榜樣,是道德模范的前行標兵。

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    2. 責任編輯 / 張凡

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